典型场景

三家门店的房源与客资,收回店长手里

一句话概括典型场景:客资跟着经纪人的微信走,门店投入替个人做了嫁衣。
三家门店的房源与客资,收回店长手里

当时的处境

中小中介的常见局面:房源资料散在几个人手上,客户咨询全落在经纪人个人微信里。店长想了解真实库存要挨个问,人一走客也走,从平台买来的客人靠表格分派,谁抢到算谁的。

我们做了什么

  • 先与店长对齐管理口径:房源谁能改、客资归谁、撞单怎么判
  • 把楼盘与小区资料提前垫好,经纪人录房源只补差异信息
  • 咨询与留资走统一入口、统一分派,慢一步的有人补位
  • 对外挂自己的找房页面,客户能直接从外面进店

变化

  • 房源与客资留在门店名下,换经纪人不用从头讲一遍
  • 录入量下降,经纪人配合度上来
  • 买来的流量有了承接动作,不再靠运气分派

口径说明:本页为典型场景方案:按同类门店的通行做法整理,不代表具名客户交付记录。三家门店、二十人以内的团队,我们通常建议先把客资统一登记做扎实。

对应业务方向

房产私域

门店的房源与客源,留在自己手里

楼盘、房源、带看与客资装进一个小程序,经纪人自己的客人自己留得住。

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现场

这件事最后落在哪些画面上

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